Rückgabebedingungen

Rückgabebedingungen

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
wir hoffen, dass unsere Produkte Ihnen gefallen. Falls ein Produkt Ihnen nicht zusagt und Sie es zurückgeben möchten, folgen Sie bitte den unten stehenden Anweisungen:

Sie können den/die Produkt/-e innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Rückgaben sind möglich, wenn das Produkt nicht benutzt wurde und alle Etiketten und Anhänger intakt sind.

Um das Rückgabeverfahren zu starten, füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse an, damit der Kundendienst Sie für weitere Anweisungen kontaktieren kann. Bitte beachten Sie, dass die Rückgabe auf Kosten des Kunden erfolgt und mit einem Kurierdienst Ihrer Wahl verschickt werden kann. Falls Sie eine Rückgabe im Originalkarton schicken, entfernen Sie alle Etiketten auf der Außenseite des Kartons.

Defekte Waren:
Defekte Waren werden nicht zurückgenommen. Wenn Sie ein solches Produkt erhalten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected] oder über What’s app +442080899055 an unseren Kundendienst, um das Problem zu lösen. Fügen Sie Fotos und eine kurze Beschreibung des Defekts bei.