Politica di restituzione

Politica di restituzione

Gentili clienti,
Speriamo che i nostri prodotti vi piacciano, ma se un prodotto non è adatto alle vostre esigenze e desiderate restituirlo, seguite le istruzioni riportate di seguito:

Potete restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. La restituzione è possibile se il prodotto non è stato utilizzato e se tutte le etichette e i cartellini sono intatti.

Per avviare la procedura di restituzione, compilate il modulo sottostante. Si prega di fornire il numero d’ordine e l’indirizzo e-mail in modo che il Servizio Clienti possa contattarvi per ulteriori istruzioni. Si prega di notare che le restituzioni sono a carico del cliente e possono essere inviate tramite qualsiasi corriere di vostra scelta. Se la restituzione viene inviata nella scatola originale, eliminate le etichette presenti all’esterno della scatola.

Prodotti difettosi:
I prodotti difettosi non sono restituibili. Se avete ricevuto un tale prodotto, contattate il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo [email protected] o su What’s app +442080899055 per risolvere il problema. Allegate fotografie e una breve descrizione del difetto.